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1. Chi siamo

Questo sito è gestito da Il Mio Gruppo in Australia (di seguito "IMGIA", "noi").

Per qualsiasi questione sui tuoi dati scrivi a [email protected], oppure per posta:

Il Mio Gruppo in Australia 32/57 Frederick Street Belmont WA 6104 Australia

IMGIA è il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso questo sito.

2. A chi si rivolge il servizio

I nostri servizi sono riservati a chi ha almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ci accorgiamo che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e cancelliamo i dati.

3. Quali dati raccogliamo, perché e a chi arrivano

Raccogliamo solo i dati che servono al servizio che hai chiesto. Ecco tutto, servizio per servizio.

Quando navighi nella Directory (Le Pagine Utili) Raccogliamo dati tecnici della visita e dati aggregati di misurazione. Nessun dato che ti identifichi.

Quando contatti un'attività della Directory — candidatura, messaggio inviato con Scrivi, iscrizione a un club Raccogliamo nome, email, telefono, il tuo messaggio e, per le candidature, il curriculum. Li usiamo per gestire la richiesta e li collochiamo nell'archivio privato della scheda che hai scelto. Se la scheda è già gestita, li consulta solo il titolare verificato; se non è ancora rivendicata, restano in attesa nell'archivio e diventano visibili solo al titolare dopo che IMGIA ne ha verificato il riscatto. Noi li trattiamo per la gestione tecnica e la sicurezza dell'invio. Nessun'altra attività li riceve.

Quando segnali un errore in una scheda Raccogliamo la tua email (per verificare che la segnalazione sia reale) e il dettaglio della correzione. La segnalazione entra in una coda che controlliamo a mano: non viene inoltrata automaticamente al titolare della scheda.

Quando crei una nuova scheda o riscatti una scheda Directory Raccogliamo nome e cognome della persona che compila il modulo, ruolo nell’attività, nel Club o nell’Associazione, email, telefono, ABN oppure identificativo ufficiale di Club o Associazione, nome della scheda e una dichiarazione veritiera sul legame con la community italiana.

Per una nuova scheda, il codice di sei cifre conferma che l'indirizzo email è nella disponibilità di chi lo usa. Quando il modulo viene completato, la scheda è pubblicata subito, resta modificabile e, se disponibile, parte subito la Prova Premium gratuita di 14 giorni. Finché IMGIA completa la verifica di chi la gestisce, la scheda resta online e modificabile. Al termine del controllo IMGIA può assegnare il badge verde Verificata. Il codice non prova da solo la titolarità.

Per una scheda esistente da riscattare, il codice viene inviato all’email ufficiale raccolta e registrata per quella scheda oppure a un recapito alternativo già autorizzato da supporto/admin. Dopo il completamento del riscatto, quel recapito autorizzato abilita subito gestione completa, pubblicazione, badge Verificata e, se disponibile, la Prova Premium di 14 giorni. Il codice da solo non modifica la scheda: l’attivazione avviene quando il riscatto viene completato nel modulo. Se non puoi usare l'email ufficiale, scrivi a [email protected]: controlliamo gli elementi necessari e, se autorizziamo un recapito alternativo, quel recapito usa lo stesso percorso immediato.

Email e telefono inseriti qui sono contatti personali e non vengono mostrati nella scheda pubblica. I recapiti da pubblicare si scelgono e si salvano separatamente dalla dashboard. Non chiediamo un documento d'identità come requisito automatico del modulo.

Quando compili il questionario de Il Dossier Raccogliamo email, data di nascita e le informazioni che dichiari sulla tua situazione e sui documenti che possiedi. Servono a creare il tuo documento. Il Dossier non viene inviato a nessuno in automatico: resta nella tua area personale finché non decidi tu.

Quando invii Il Dossier a un agente d'immigrazione Inviamo il PDF, il tuo nome, la tua email e il codice del Dossier solo all'agente o agli agenti che selezioni tu, uno per uno, con un consenso separato per ciascuno. Massimo due. Nessun invio ad altri professionisti.

Quando prepariamo la scheda di un'attività che non ci ha ancora contattato Per costruire la Directory raccogliamo denominazione, recapiti, indirizzo e descrizione dell'attività da fonti pubbliche: il sito dell'attività, le sue pagine ufficiali, la sua scheda pubblica e i registri pubblici. Per ogni scheda conserviamo la fonte e la data della raccolta. Non raccogliamo dati da commenti o segnalazioni di terzi, e non raccogliamo indirizzi email per invii pubblicitari.

Se il recapito raccolto appartiene a una persona fisica — per esempio una ditta individuale — quello è un dato personale, e te lo diciamo: quando ti scriviamo indichiamo sempre perché lo stiamo facendo e da dove arriva il tuo recapito. In ogni momento puoi rivendicare la scheda gratuitamente, correggere i dati, chiederne la rimozione o chiedere di non essere più contattato, scrivendo a [email protected] o usando il link di cancellazione in fondo alle nostre email.

Quando acquisti guide o corsi Raccogliamo i dati dell'ordine, l'email e il codice di accesso.

Quando segnali un contatto sbagliato in una guida Raccogliamo il tuo identificativo di accesso e il contenuto della segnalazione, solo per verificarla nella nostra coda interna. Non mostriamo il tuo nome o la tua email agli altri utenti né all'attività segnalata, e non inoltriamo segnalazioni automaticamente.

Quando attivi il servizio Heapost Raccogliamo nome, email, WhatsApp, indirizzo di residenza e i documenti che il servizio richiede per l'attivazione. Questi documenti vengono trasmessi a Heapost tramite link privato e temporaneo, solo per la verifica di attivazione. Heapost tratta questi dati secondo la propria informativa: Privacy Policy di Heapost.

Quando usi Il Cerca Voli (book.ilmiogruppoinaustralia.com) La ricerca voli è fornita da Travelpayouts. Quando cerchi un volo, i dati della ricerca e i dati tecnici della tua visita vengono trattati da Travelpayouts e dai motori di prenotazione collegati. Quando scegli un volo vieni portato sul sito di un'agenzia di viaggio (per esempio Mytrip o Trip.com): da quel momento in poi i tuoi dati, compresi quelli di pagamento, sono trattati da quell'agenzia, secondo la sua informativa. Noi non li vediamo e non li conserviamo.

Su questa pagina vengono usati cookie di affiliazione, che servono a riconoscere che sei arrivato da noi. Li attiviamo solo se acconsenti.

Quando paghi I dati della tua carta non passano e non sono mai salvati da noi. Il pagamento avviene su Stripe. Noi riceviamo solo l'identificativo della transazione e lo stato dell'ordine.

4. Cosa non ti chiediamo mai

Il questionario de Il Dossier non chiede e non conserva:

• il numero di passaporto;
• copie complete di documenti d'identità;
• dati bancari;
• e non produce alcuna valutazione automatica del tuo visto, della tua idoneità o del tuo percorso migratorio.

Questa è una scelta di prodotto, e resterà tale.

5. Su quale base trattiamo i tuoi dati

• Per erogare il servizio che hai chiesto: creare il Dossier, consegnare una guida, inoltrare la tua candidatura.
• Con il tuo consenso: per inviarti comunicazioni IMGIA, e per ogni invio a un partner. Il consenso alle comunicazioni è facoltativo e puoi revocarlo quando vuoi.
• Per obblighi di legge: conservazione dei documenti fiscali e contabili.

Ogni consenso che ci dai viene registrato con data, ora, versione del documento accettato, testo esatto che ti abbiamo mostrato e un identificativo tecnico della connessione in forma pseudonimizzata. Serve a dimostrare, se serve, che il consenso c'è stato davvero.

6. A chi comunichiamo i tuoi dati

Partner commerciali, solo se li scegli tu: Giro Migration, Fiorino & Associates, Heapost e Go Study Australia. Una volta ricevuti i tuoi dati, questi partner li trattano secondo la propria informativa.

• Privacy Policy di Heapost
• Privacy Policy di Go Study
• Privacy Policy di Giro Migration
• Privacy Policy di Fiorino & Associates

Left Hand English. Il servizio resta disponibile tramite IMGIA. Quando acquisti un corso, e solo dopo il tuo consenso separato, comunichiamo ad Alex Sala esclusivamente nome, email, WhatsApp, corso acquistato e codice di attivazione: servono ad attivare il corso e a fornirti il supporto previsto. Il trattamento di questi dati per questo servizio è descritto in questa Privacy Policy.

Fornitori tecnici, che trattano i dati per nostro conto:

Trasferimenti fuori dall'Australia. Alcuni di questi fornitori trattano i dati al di fuori dell'Australia. In particolare: Stripe, Resend e Cloudflare trattano i dati negli Stati Uniti; Travelpayouts e le agenzie collegate trattano i dati nell'Unione Europea e in altri paesi a seconda dell'agenzia che scegli; per hosting, database, archivi privati e misurazione anonima il nome del fornitore e il paese di trattamento non sono al momento disponibili; li pubblicheremo qui quando confermati. Non indichiamo nel frattempo una localizzazione specifica.

Prima di comunicare dati a un destinatario estero adottiamo misure ragionevoli perché li tratti in conformità agli Australian Privacy Principles, e restiamo responsabili nei tuoi confronti del trattamento che svolge per nostro conto, come previsto dall'APP 8 e dalla sezione 16C del Privacy Act 1988.

Quando ce lo impone la legge. Possiamo comunicare i tuoi dati a un'autorità pubblica, a un tribunale o alle forze dell'ordine quando la legge australiana ce lo impone o ce lo consente — per esempio in esecuzione di un provvedimento dell'autorità, o per far valere o difendere un diritto in giudizio. Lo facciamo solo nei limiti di quanto è strettamente richiesto, e te lo diciamo, a meno che dirtelo non ci sia vietato.

Se cediamo l'attività. Se un giorno IMGIA, il sito, la Directory o un altro dei suoi servizi venissero venduti, conferiti o trasferiti a un altro soggetto, i dati necessari a continuare il servizio passerebbero a chi lo prosegue, che dovrà trattarli secondo questa stessa informativa. Te lo comunichiamo prima che avvenga, e restano validi tutti i diritti del punto 9, compreso quello di cancellare i tuoi dati se non vuoi che passino.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno, per nessun motivo. Questo vale anche nel caso appena descritto: i dati possono seguire il servizio a cui appartengono, ma non sono mai una merce a sé.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

8. Come proteggiamo i dati

Connessione cifrata su tutto il sito; documenti conservati in archivi privati raggiungibili solo tramite link firmati e temporanei; token del Dossier conservati in forma cifrata; accessi protetti; limiti alle richieste automatiche sugli endpoint pubblici; nessuna chiave o credenziale nel codice.

Nessun sistema è sicuro al cento per cento. Se dovesse verificarsi una violazione che rischia di causarti un danno serio, ti avviseremo e informeremo l'autorità competente, come previsto dal Notifiable Data Breaches scheme.

9. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento:

• vedere quali dati abbiamo su di te;
• correggerli se sono sbagliati;
• scaricarli;
• cancellare il tuo account e i tuoi dati;
• revocare il consenso alle comunicazioni, dalla tua area personale, con il link di cancellazione presente in fondo alle nostre email promozionali, oppure scrivendoci a [email protected]. Diamo seguito alla richiesta entro 5 giorni lavorativi. Le email di servizio — codici di accesso, ricevute, conferme d'ordine — non sono promozionali e continuano ad arrivarti finché hai un account attivo;
• togliere il tuo curriculum dalla piattaforma;
• chiederci da dove abbiamo preso i tuoi dati, se non ce li hai dati tu. Succede soprattutto con le schede della Directory costruite da fonti pubbliche: scrivici e ti diciamo la fonte e la data della raccolta, come previsto dall'APP 7. Se non vuoi più ricevere nostre comunicazioni commerciali, basta dirlo e smettiamo.

Molte di queste cose le fai da solo dalla tua area personale. Per il resto scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni. Per proteggerti, prima di dare seguito a una richiesta verifichiamo che sia davvero tua.

10. Cookie e misurazione anonima

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento: sessione di accesso, verifiche temporanee della Directory, preferenze dell'interfaccia. Durano al massimo 12 mesi, e quelli di sessione spariscono quando chiudi il browser. Nel pannello dei cookie trovi, per ciascuno, la durata esatta e a cosa serve.

Usiamo inoltre uno strumento di misurazione anonima per capire quali pagine sono utili. Non è necessario al funzionamento del sito e non parte finché non acconsenti: lo attiviamo solo dopo la tua scelta nel pannello dei cookie, che puoi cambiare in qualsiasi momento da ogni pagina. Il nome del fornitore e il paese di trattamento non sono al momento disponibili; li aggiungeremo qui quando confermati.

Alcune pagine partner contengono video incorporati di YouTube nella modalità con privacy avanzata. Nelle pagine Go Study e Heapost il player si carica automaticamente in muto: Google/YouTube riceve quindi i dati tecnici necessari alla visualizzazione. Nella pagina Left Hand English viene mostrata l'anteprima del player; il video e l'audio partono solo quando premi Play. YouTube tratta questi dati secondo la propria informativa.

Su Il Cerca Voli vengono usati cookie di affiliazione di Travelpayouts e delle agenzie collegate, che servono a riconoscere che la prenotazione è arrivata da noi. Non sono necessari al funzionamento del sito e li attiviamo solo con il tuo consenso.

11. Se ti trovi nell'Unione Europea

Se sei in Italia o in un altro paese dell'Unione Europea quando usi il nostro sito, oltre ai diritti sopra hai anche il diritto di opporti a determinati trattamenti, di chiederne la limitazione e di ricevere i tuoi dati in formato portabile. Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo paese.

Scrivi a [email protected] indicando che scrivi dall'Unione Europea: trattiamo queste richieste con la stessa procedura e negli stessi termini previsti al punto 9.

Rappresentante nell'Unione Europea. IMGIA non ha nominato un rappresentante nell'Unione ai sensi dell'art. 27 GDPR.

I nostri servizi si rivolgono a chi si trova in Australia o vi si sta trasferendo: le schede della Directory riguardano attività australiane e vengono acquistate da attività australiane, e le guide servono a chi è già nel Paese o sta per arrivarci. Il trattamento di dati di persone che si trovano nell'Unione è quindi occasionale, non avviene su larga scala e non riguarda categorie particolari di dati: ricorrono le condizioni della deroga prevista dall'art. 27, paragrafo 2, del GDPR.

Questo non toglie nulla ai tuoi diritti. Se ti trovi nell'Unione puoi scrivere direttamente a [email protected]: ti rispondiamo entro 30 giorni, in italiano, senza intermediari.

12. Reclami

Se pensi che abbiamo trattato male i tuoi dati, scrivici per primo: [email protected]. Ti rispondiamo entro 30 giorni.

Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti all'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) — oaic.gov.au — che è l'autorità australiana competente.

13. Modifiche

Se cambiamo questa informativa, aggiorniamo la data in cima. Le versioni precedenti restano consultabili. Se il cambiamento è sostanziale, te lo diciamo via email.

Il Mio Gruppo in Australia · 32/57 Frederick Street, Belmont WA 6104, Australia